Продать снег эскимосам Алексеева Юлия

1. Мы не обещаем того, чего не можем сделать. Иногда не получается удовлетворить запрос того или иного клиента. Это нормально. Мы не можем перестроить весь бизнес-процесс под одного клиента.

2. Мы даем скидку только в рамках утвержденной ценовой политики.

3. Мы не отгружаем товар без предоплаты.

4. Мы оформляем возврат некачественного товара быстро и без всякой бюрократии. Клиенту мы компенсируем моральные издержки согласно утвержденной политике «Работа с претензиями».