Практическая юриспруденция и психология. Просто о сложном с примерами из жизни - Верчинский Анатолий

Практическая юриспруденция и психология. Просто о сложном с примерами из жизни
Анатолий Верчинский


Практическая юриспруденция и психология
Если о практической психологии издано уже множество трудов, то о практической юриспруденции книг пока очень мало. Если вы так же, как и автор, считаете, что каждый должен уметь самостоятельно отстаивать свои права и все должны разбираться как в юридических, так и в психологических законах, то эта книга для вас.





Практическая юриспруденция и психология

Просто о сложном с примерами из жизни



Анатолий Верчинский


Посвящается моим френдам и другим пользователям «Живого Журнала»



© Анатолий Верчинский, 2017



ISBN 978-5-4474-8754-6

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero




Введение


Для меня не важно, на чьей стороне сила; важно то, на чьей стороне право.

    В. Гюго (1802—1885), французский писатель

Непрочитанные книги умеют мстить. Особенно хорошо это удаётся Уголовному кодексу и инструкции к бензопиле.

    Неизвестный автор

Если о практической психологии издано уже множество трудов, то о практической юриспруденции книг почти нет. Если вы так же как и я считаете, что каждый должен уметь самостоятельно отстаивать свои права и что все должны разбираться как в юридических, так и в психологических законах, то эта книга для вас.



Она написана на основе записей моего интернет-дневника («Живого Журнала»), поэтому любую из приведённых в этой книге статей (постов[1 - Пост (сленг. от англ. to post «публиковать») – запись в Интернет-дневнике (блоге).]) можно прокомментировать в моём ЖЖ – verchinsky.livejournal.com (http://verchinsky.livejournal.com/?from=72).

Сегодня, как и последние тысячи лет, одни люди в соответствии с законом могут что-то получить, а другие (тоже по закону) могут потерять. Поэтому нужно уметь отличать ситуации, в которых закон на вашей стороне, и ситуации, в которых вы неправы с юридической точки зрения. А для этого необходимо знание хотя бы основных норм права и умение их применять – чему тоже будет уделено внимание.

Многие мысли и размышления в этой книге выражены отрывочно и, возможно, не совсем чётко и полно. Приходите на мои мастер-классы[2 - Мастер-класс – образовательное мероприятие, в рамках которого ведущий передаёт успешный опыт своей деятельности в какой-либо сфере слушателям, используя для этого активные методы обучения.], тренинги и другие мероприятия и задавайте уточняющие вопросы.

Многое из изложенного может быть признано спорным – эта работа не является ни научным трактатом, ни официальным пособием. Это просто заметки о юридических и психологических законах (как я их понимаю) и о моём опыте в этих областях (как я их применяю).

Если мне удастся хотя бы заинтересовать вас изучением юридических и психологических знаний, которые могут эффективно использованы в повседневной жизни, я буду считать, что моя задача выполнена.




Моя первая жалоба (http://verchinsky.livejournal.com/643.html?from=72)

РЖД, жалобы, права потребителей, услуги


Откопал в архиве писем, наверное, самый первый ответ по жалобе, оставленной в Книге жалоб и предложений. В июне 1997 сдавал билеты на Киевском вокзале. И что-то там кассир сделала – уже не вспомню, грубость в обслуживании допустила, в общем. Я потребовал жалобную книгу. Через некоторое время кассир уже чуть ли не плача просила ничего не писать туда – ей якобы до пенсии меньше года осталось, и любая жалоба сильно повлияет на размер её пенсии. Уже тогда я был достаточно принципиален, и проявил настойчивость в своём намерении письменно зафиксировать своё недовольство уровнем обслуживания. Ответ пришёл, как и положено, через месяц.






Из архива автора.

Министерство Путей Сообщения РФ

Московская железная дорога

ст. Москва-пассажирская-Киевская


Уважаемый Верчинский А. Н.!

Ваше заявление рассмотрено руководством вокзала в коллективе билетных кассиров. Проверкой контрольной ленты установлено, что операция возврата выполнена правильно. Билетный кассир Абрамова М. С. работает на станции длительное время, более 20 лет, и ранее жалоб не имела. Несмотря на это, она строго предупреждена. Книга жалоб проверена и находится у администратора. Приносим Вам свои извинения.



    Начальник станции С. М. Зинин
    4 дек, 2005




Министерство РФ по антимонопольной политике (http://verchinsky.livejournal.com/921.html?from=72)

ФАС, жалобы


В одном журнале увидел рекламу прибора, в которой присутствовало изображение пачки сигарет Lucky Strike, что противоречит Закону «О рекламе». По этому поводу обратился в Министерство РФ по антимонопольной политике, отвечающее за соблюдение указанного закона.






Журнал «Системы безопасности, связи и телекоммуникации».

В МАП России

от Верчинского Анатолия Николаевича


З А Я В Л Е Н И Е

Прошу на основании статьи 26 Закона ФЗ №108 «О рекламе», принятом 18 июля 1995 г., пресечь факты ненадлежащей рекламы прибора Айрис VCF-2000 (производитель – фирма «НЕЛК»), опубликованной в следующих журналах:

1) «Системы безопасности, связи и телекоммуникации» (свидетельство о регистрации №012547), в номере №33 (3) за май – июнь 2000 г., стр. 24;

2) «2000» (свидетельство о регистрации №018388), в номере за апрель 2000 г., стр. 35, статья «Из России. С любовью…» Семёна Сталенкова.



    01.12.2000



Министерство Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства (МАП России)

Первый заместитель министра

123808, Москва, ГСП

ул. Садовая-Кудринская, 11

тел. 252—76—52, факс 254—83—00 

24.04.01 № НФ/5382


О рекламе прибора «Айрис VCF-2000»



Уважаемый Анатолий Николаевич!

МАП России рассмотрело Ваше обращение о нарушении российского законодательства о рекламе в опубликованной в журналах «2000» (апрель 2000 г.), «Системы безопасности, связи и телекоммуникации» (№33 (3) за май-июнь 2000 г.) рекламе прибора «Айрис VCF-2000» и сообщает.

В адрес редакции журнала «Системы безопасности, связи и телекоммуникации» (г. Москва, Миусская пл., д. 7) направлено письмо с предупреждением о необходимости строгого соблюдения при размещении рекламы требований законодательства Российской Федерации о рекламе.

Согласно информации почтового отделения связи по адресу г. Москва, Бутырская ул., д. 46 редакция журнала «2000» отсутствует. В настоящее время Министерство не располагает почтовым адресом редакции названного журнала. При получении новой информации МАП России дополнительно сообщит о принятых мерах.



    Н. Е. Фонарёва
    Давыдова А. С. 254—64—95



В МАП России

Костаковой Н. А.

от Верчинского А. Н.


З А Я В Л Е Н И Е

Прошу выслать копию письма-предупреждения, высланного журналу «Системы безопасности, связи и телекоммуникации» по поводу факта ненадлежащей рекламы прибора Айрис VCF-2000.



    12 июня 2001 г.



Министерство Российской Федерации

по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства (МАП России)

Первый заместитель министра

123808, Москва, ГСП

ул. Садовая-Кудринская, 11

тел. 252—76—52, факс 254—83—00 

18.07.01 № НФ/10415


О рекламе «Айрис VCF-2000»

Уважаемый Анатолий Николаевич!

МАП России рассмотрело Ваше заявление и направляет копию письма от 24.04.01 №НФ/5381, адресованного редакции журнала «Системы безопасности, связи и телекоммуникации».

Приложение: копия письма от 24.04.01 № НФ/5381 на 1 л.



    Н. Е. Фонарёва
    Костакова 254—64—95
    Министерство Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства (МАП России)
    Первый заместитель министра
    123808, Москва, ГСП
    ул. Садовая-Кудринская, 11
    тел. 252—76—52, факс 254—83—00
    24.04.01 № НФ/5381
    Редакции журнала «Системы безопасности, связи и телекоммуникации»
    125811, г. Москва, Миусская пл., 7

О рекламе прибора «Айрис VCF-2000»

В МАП России поступило обращение гр-на А. Н. Верчинского с указанием на признаки нарушения абзаца девятого ст. 16 Федерального закона «О рекламе» в опубликованной в журнале «Системы безопасности, связи и телекоммуникации» №33 (3) за май – июнь 2000 г. рекламе прибора «Айрис VCF-2000», в которой присутствовало изображение пачки сигарет Lucky Strike.

Статья 16 Федерального закона о рекламе устанавливает особые требования к рекламе отдельных видов товаров, в том числе к рекламе табачных изделий. В частности, в соответствии с абзацем девятым п. 1 указанной статьи распространение рекламы табака и табачных изделий во всех случаях должно сопровождаться предупреждением о вреде курения, причём такой информации должно быть отведено не менее пяти процентов рекламной площади (пространства).

Несмотря на то что целью рекламного материала, опубликованного в журнале «Системы безопасности, связи и телекоммуникации» является информирование читателей журнала о приборе «Айрис VCF-2000» и продвижение на рынке данного товара, используемое в рекламе изображение пачки сигарет Lucky Strike способно формировать интерес потребителей к данному табачному изделию.

В связи с изложенным Министерство обращает внимание на необходимость строго соблюдения требований законодательства Российской Федерации о рекламе при размещении в журнале рекламы табачной продукции, в том числе в совокупности с другими товарами.



    Н. Е. Фонарёва
    Давыдова А. С. 254—64—95




«СвязьЭкспоКомм» (http://verchinsky.livejournal.com/1156.html?from=72)

жалобы


На выставке «СвязьЭкспоКомм» в 2001 году столкнулся с фактом курения посетителей в выставочных павильонах. Пошёл разбираться. Дошёл до директора павильона. Его на месте не оказалось. Записал его Ф. И. О. и на следующий день решил зайти к нему ещё раз. Тем более что после его кабинета можно было не возвращаться обратно, а продолжить осмотр выставки. :) На следующий день позвонил с проходной секретарю, сказал, что у меня заявление на имя директора. И меня пропустили. В общем, на билете я в тот день сэкономил.



Заявление и ответ на него:

Директору 2-го павильона

выставочного комплекса ЗАО «ЭКСПОЦЕНТР»

Н. Л. Иванову


З А Я В Л Е Н И Е

Уважаемый Николай Леонидович, при посещении выставки «СвязьЭкспоКомм» 15 мая 2001 года во время посещения стендов в павильоне №2—2 столкнулся с человеком, курящим сигарету и свободно перемещающимся между стендами. Я сделал ему замечание, которое он проигнорировал.

Тогда я подошёл к охраннику, попросив его пресечь нарушение правил посещения выставки. Он отказался, сказав, что это работа не его, а пожарников, которые должны ходить и штрафовать за курение в неположенном месте. Сказать свои Ф. И. О. этот охранник отказался.

Администратор павильона №2—2 Владимир Сергеевич (или Сергей Владимирович) подтвердил, что за курение отвечают только пожарники. И добавил, что иностранные стенды – это территория иностранного государства, и они могут там курить сколько хотят. Свою фамилию он категорически отказался назвать.

Администратор всего павильона №2, вообще, отказался представиться, поэтому пообщаться с ним не удалось.

Прошу сообщить мне Ф. И. О. Ваших сотрудников, к которым я обращался, а именно: охранника, администратора зала №2—2, администратора павильона №2.

Также прошу предоставить информацию о правилах посещения и работы на выставке в части, касающейся правил курения на территории выставки, в том числе, кто ответственен за выполнение этих правил.

Кроме того, советую Вам ввести обязательное ношение нагрудных бейджиков с указанием должности и Ф. И. О. всеми сотрудниками выставки.



г-ну Верчинскому А. Н.


На Ваше заявление, от 14.06.01, сообщаю о том, что в соответствии с «Общими условиями участия в международных ярмарках и выставках ЗАО «Экспоцентр», курение в выставочных павильонах допускается только в специально отведённых для этой цели местах и в комнатах для переговоров, оборудованных пепельницами.

Ответственность за пожарную безопасность и соблюдение противопожарных мероприятий в период работы выставок несут иностранные организации и фирмы – участники международных выставок, и устроители иностранных выставок, организуемых при содействии ЗАО «Экспоцентр», о чём вы получили разъяснения от инспектора охраны Ильина С. Е., старшего инспектора павильона №2 Герасимова В. С., и в личной беседе от меня.



    С уважением,
    Директор павильона №2
    Н. Л. Иванов
    05.07.2001
    7 дек, 2005




Мосгортранс (http://verchinsky.livejournal.com/1286.html?from=72)

жалобы


В марте 2002 года я направил начальнику ГУП «Мосгортранс» следующее заявление:



«Прошу объяснить мне, почему разрешено курение на остановках общественного наземного транспорта.

Оплачивая проезд, я, как пассажир, имею право провести время ожидания в условиях, благоприятных для моего здоровья. Я же вынужден стоять под палящим летним солнцем или под проливным дождём около остановки, в то время как никотинозависимый пассажир курит, сидя на остановке, не заботясь о здоровье некурящих пассажиров».


Через месяц пришёл ответ:



Дочернее Государственное Унитарное Предприятие

Управления движением Государственного Унитарного Предприятия города Москвы «Мосгортранс»

113035, Москва, Раушская наб., 22/21, стр. 1


ДГУП управления движением ГУП «Мосгортранс» рассмотрело Ваше обращение по вопросу курения на остановках общественного транспорта и сообщает.

Данный вопрос не является компетенцией транспортного предприятия.

Уборку остановочных пунктов организуют районные Управы; за соблюдением общественного порядка отвечают правоохранительные органы.



    Заместитель директора Предприятия И. И. Филясов
    8 дек, 2005




Департамент потребительского рынка и услуг г. Москвы (http://verchinsky.livejournal.com/1627.html)

клиент всегда прав, жалобы, магазины


Летом 2001 года обратился в Департамент потребительского рынка и услуг г. Москвы со следующим заявлением:



«Покупая мороженое „Лакомка“ в нескольких магазинах г. Москвы, столкнулся с тем фактом, что на ценниках указана масса 100 г., или продавец отвечает, что масса „Лакомки“ 100 г., тогда как на упаковке мороженого (компании „Айс-Фили“) написано – 90 г. Когда я указываю на такое несоответствие, продавцы делают вид, что это для них целое открытие, т. к. „Лакомка“ всегда весила 100 г., да и в накладных, говорят, отмечено 100 г.

Прошу произвести проверку указанных фактов, т.к. считаю это проявление массового нарушения прав потребителей».


Ответа не поступило, поэтому я съездил на Тверскую ещё раз и оставил там другое заявление:



«30.07.2001 г. мною было подано заявление начальнику отдела по работе с корреспонденцией Посох Валентине Егоровне (вх. №1/10). Ответа на него я не получил. Прошу выслать ответ на моё заявление повторно».


В июле 2002 года пришёл-таки ответ:



Правительство Москвы

Департамент потребительского рынка и услуг




Управление защиты прав потребителей Департамента рассмотрело Ваше заявление о неправильном оформлении ценников на мороженое «Лакомка» в магазинах города и сообщает следующее.

Во 2-ом полугодии 2001 г. Департаментом проверено 131 предприятие, из них в 116 – установлено неправильное оформление ценников, в 1-ом полугодии 2002 г. Проверено 138 предприятий, их них в 47 – установлено неправильное оформление ценников.

В соответствии с Законом города Москвы «О штрафных санкциях в работе предприятий потребительского рынка и услуг г. Москвы» к предприятиям, допустившим нарушения, применены штрафные санкции.

    Заместитель начальника Управления защиты прав потребителей Б. П. Мануйлов








    9 дек, 2005




Внутренние войска МВД РФ (http://verchinsky.livejournal.com/1909.html?from=72)

истории из жизни, милиция


Солдаты внутренних войск МВД. Совсем молоденькие и безграмотные (родом они в основном из российской «глубинки» (безграмотны в том числе и в юридических вопросах). Они появились на наших улицах году в 2002. По крайней мере, три года назад я впервые столкнулся с ними.

Шёл по Королёву в магазин. Шёл, никого не трогал. На пути встают двое в униформе. Спросили мой паспорт. На мою просьбу показать свои документы, они ответили, что их документы хранятся в отделении милиции у дежурного. Я сказал им «до свидания» и пошёл своей дорогой.

Они, конечно, догнали меня. И стали требовать паспорт. Я их игнорировал. Но ребята настырные попались, преградили мне дорогу и давай объяснять мне, что я неправ. Немного попетляв по улице, я немного продвинулся к магазину. Ещё никогда так не кричал, как на одного из них, для которого не пустить меня стало делом принципа. Задача тогда была – привлечь к себе внимание прохожих, т. к. было ясно, что ни я, ни они уступать не собираются.