Путеводитель индивидуального предпринимателя Матисон А.

В этом случае расчет производится пропорционально количеству календарных месяцев, начиная с календарного месяца начала деятельности. За неполный месяц деятельности, фиксированный размер страховых взносов определяется пропорционально количеству календарных дней этого месяца (если регистрация – 14 августа 2021 г., то расчетный период 14 дней августа по декабрь).

За неполный месяц деятельности соответствующий фиксированный размер страховых взносов определяется пропорционально количеству календарных дней этого месяца по дату государственной регистрации прекращения физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя, а точнее это дата снятия с учета в налоговых органах.

В случае, если в течение расчетного периода плательщиками, имеющими право на освобождение от уплаты страховых взносов, осуществлялась соответствующая деятельность, такие плательщики уплачивают страховые взносы на обязательное пенсионное страхование и обязательное медицинское страхование в соответствующих размерах пропорционально количеству календарных месяцев, в течение которых ими осуществлялась указанная деятельность.

Исчисление суммы страховых взносов, подлежащих уплате за расчетный период предпринимателями, производится ими самостоятельно. Суммы страховых взносов исчисляются плательщиками отдельно в отношении страховых взносов на обязательное пенсионное страхование и страховых взносов на обязательное медицинское страхование.

Периодичность выплат определяет сам предприниматель. По желанию или ориентируясь на отчетность, оплату возможно производить, ежемесячно, поквартально, или оплатить всю сумму страховых взносов сразу.

От оплаты фиксированных взносов освобождены:

Проходящие службу в армии (альтернативная гражданская служба);

Во время отпуска по уходу за ребёнком до 1,5 лет, также в этот период не засчитывается 140 дней отпуска по беременности и родам;

За все время, проведенное в следственном изоляторе, но только после реабилитации;

Уход за инвалидом I группы, ребёнком-инвалидом или за человеком старше 80 лет;

Проживание с супругом-военным по контракту в местах, где нет возможности предпринимать, но не более 5-ти лет;

Проживание за границей с супругом-дипломатом, но не более 5-ти лет;

Мамочка – индивидуальный предприниматель

Мамочке – индивидуальному предпринимателю, как и любой другой мамочке в ФСС положены следующие виды пособий:

Пособие по беременности и родам;

Единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в ранние сроки беременности (до 12 недель);

Единовременное пособие при рождении ребенка;

Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет;

Пособие по временной нетрудоспособности (больничный);

Как думает ФСС, так, если мамочка-индивидуальный предприниматель, значит у нее нет заключенного трудового договора с работодателем, и она не является участником системы обязательного социального страхования.

А раз за нее работодатель не перечисляет страховые взносы в ФСС, поэтому права на выплаты у мамочки-предпринимателя нет.

Есть еще один подвох, мамочка может быть в декрете, но заниматься предпринимательской деятельностью. Например, владелец магазина косметики или интернет-магазина одежды, наращивать ногти или ресницы, вести блог, продолжать работать бухгалтером и другие занятия. И об этом, конечно, знают в ФСС и задают вопрос: зачем мамочке пособие если у нее есть работающий бизнес?

Отпуск по беременности и родам, на то и отпуск чтобы проводить его с ребенком, а не заниматься своим бизнесом.

И как вы уже прочитали выше, фиксированные взносы у индивидуального предпринимателя очень маленькие и заметно уступают взносам наемного работника, но дело не в этом. Отсюда и складывается сумма выплат.

Мамочка- индивидуальный предприниматель в любом случае не останется совсем без выплат и будет получать пособие в размере, как получала бы его безработная мама, родившая ребенка. А это, единовременное пособие в размере 18 886,32 руб., ежемесячное пособие по уходу за новорожденным до 1,5 года с 1 февраля 2021 года минимальный размер выплаты составил 7 082,85 руб., а максимальный – 29 600,48 руб.

По российскому законодательству декретный отпуск не оплачивается неработающим женщинам и студенткам очного отделения, и работникам, уволенным из-за ликвидации организации. Нужно оформить справку о беременности и пособие будет выплачиваться независимо от платной или бесплатной формы обучения. Безработная женщина должна оформить статус безработной не позднее 12 месяцев с момента увольнения по ликвидации или закрытия статуса ИП.

Мамочке-индивидуальному предпринимателю по умолчанию больничных выплат по беременности родам за 70 дней до родов и 70 после не выплачивают. По законодательству индивидуальные предприниматели платят за себя фиксированные страховые взносы в ПФР и ФОМС, а оплата больничных листов и декретных это уже социальное страхование. И оно для предпринимателя добровольное.

Для получения пособий мамочке-индивидуальному предпринимателю нужно не только перестать заниматься деятельностью, но и встать на учет в ФСС. И встать на учет заранее, т.е. как предпринимателю запланировать еще и рождение ребенка, а чтобы получать декретные выплаты в следующем декретном году, нужно оплатить взносы в ФСС в этом году до 31 декабря.

Для заключения договора добровольного страхования с ФСС нужно обратиться в местное отделение ФСС или оформить через портал Госуслуг и получать выплаты по больничному листу и пособие по беременности и родам.

Добровольное страхование рассчитывается по формуле 12 792 (МРОТ) х 2,9% = 445,16 руб. страховой взнос в месяц. Взнос умножаем на 12 месяцев и получаем сумму в год. Не более 4 500 рублей. После заключения договора и перечислений добровольных страховых выплат появляется право на пособие по беременности родам за 70 дней до родов и 70 дней после. Рассчитать размер выплаты можно онлайн на сайте ФСС.

Индивидуальный предприниматель и больничный лист

Индивидуальному предпринимателю не оплачивают больничных лист по той же причине что и декретный отпуск женщинам. Фиксированные страховые взносы в ПФР и ФОМС, а оплата больничных листов и декретных это уже социальное страхование.

Чтобы ФСС оплатил периоды нетрудоспособности индивидуальному предпринимателю необходимо заключить договор добровольного страхования с ФСС и отчислять взносы. Эта возможность предоставляется также адвокатам, нотариусам и членам крестьянских(фермерских) хозяйств.

Пособия для индивидуальных предпринимателей рассчитываются из МРОТ, который с 1 января 2021 года составляет 12 792 рублей.

И также, как и работнику физическому лицу, на размер больничного влияет страховой стаж – период, когда ИП работали по трудовому договору или, добровольно платил взносы в ФСС.

Пример расчёта больничного при болезни 5 дней:

1. Средний дневной заработок = МРОТ / на количество дней в месяце или 12 792 / 30 = 426,4 рубля.

2. Определите страховой стаж:

от 6 месяцев до 5 лет – 60% от среднего заработка

от 5 до 8 лет – 80% от среднего заработка

свыше 8 лет – 100% от среднего заработка.

3. Размер больничного = Средний дневной заработок х Количество дней болезни х Процент от среднего заработка (у нашего ИП – 60%) или 426,40 х 5 х 60%.

Сумма больничного за 5 дней со страховым стажем до 5 лет составит – 1 279,20 руб.

Из примера видно, что индивидуальному предпринимателю болеть совсем не выгодно, а добровольные взносы «отбиваются» при страховом стаже более 8 лет и более 12 больничных дней. Столько болеть предпринимателю непозволительная роскошь. А если вообще редко болеешь, то и добровольно страховаться совсем нет смысла.

ИП и совмещение работы– идеальный старт

«Стартап – это временная организация для поиска

повторяемой, прибыльной и

масштабируемой бизнес-модели».

Стив Блан

Самый главный вопрос, который часто задают будущие индивидуальные предприниматели: А могу или я быть ИП и не увольняться с работы? Ответ, не только можно, но в некоторых случаях еще и нужно.

Вот есть у вас идея открыть свое дело. Например, Магазин цветов. Нет ничего проще.

Выбираем помещение, ищем оборудование, следом поставщиков, считаем, сколько нужно на аренду, закупить товар, кассовый аппарат. Потом идем в отпуск на две недели. Нет, можно и вечерами. И все это дело открываем. И сами начинаем торговать. Так сказать, чтобы все увидеть в живую, по правде. Начинаем присматривать продавца и оставляем его за себя. По истечении 2-х недель выходим на основную работу владельцем магазина или с опытом владельца магазина.

Или другой вариант из моей практики.

Обучение пожарной безопасности. Мой знакомый арендовал офис в помещении института. Опубликовал объявление, взял на работу менеджера и секретаря в одном лице, который обговаривал условия обучения, составляет договора, проверяет оплату и всех собирал вечерами или на выходных днях для прохождения обучения. Все, кто хотел, пришли, прослушали лекции, сдали формальный зачет и получили удостоверения. Попутно продавали огнетушители, схемы эвакуации и прочую противопожарную утварь, и документацию.

Не надо увольняться с работы, чтобы попробовать. Нужно попробовать не увольняясь. Если не получиться у вас останется финансовая подушка, в виде заработной платы которая и сгладит ваше психологическое состояние в случае неудачи. Вот когда пошло, когда сумма от вашего дела в наличных, столько же ли больше, чем на работе, вот тогда можно будет и подумать про увольнение. И то при случае, если ваше большее присутствие по времени в вашем бизнесе, принесет вам намного большую прибыль.

Есть и другой совет. Попробуйте продать, оказать услугу не открывая ИП. Площадок для этого предостаточно. От Авито, до местных газет. Если будут звонки, клиенты, покупатели. Вот тогда и можно заняться открытием ИП. На это нужно всего 5 дней. Просто тяните время, говорите про поставку на той неделе, скажите, что расчетный счет в этом банке хотите закрыть, а в том открыть, там условия для вас лучше. Попросите подождать с авансом на расчетный счет.

А если вы не угадали или ошиблись с выбором ниши, ваши расходы составят только стоимость объявления и стоимость поездки до офиса рекламной газеты. Когда финансовые потери не значительные для личного бюджета, психологически с правиться с неудачей гораздо легче и еще энергия останется.

Вот некоторые примеры объявлений чтобы «пробить» нишу на работоспособность.

Продаются поддоны. Новые и Б\У. телефон 00-00-00

Морковь оптом. Телефон 00-00-00

Услуги копирования. Телефон 00-00-00

Чем меньше слов, тем лучше. Подробнее и с удовольствием объясните по телефону. И это почти ничего не стоит. Есть идея! У вас есть два дня, чтобы ее проверить. Не больше. Потом идея замусоливается вашим сомнением. Мысленно вы будете постоянно крутить в голове: а надо ли, а пойдет ли и прочие варианты, а вот конкуренты, а где купить? А мнение окружающих и вовсе может убить желание не только делать, но и даже пробовать.

ДВА ДНЯ! Потом ищете или пробуйте другую идею или теорию.

А еще, при этом варианте есть возможность женщине получить два пособия по беременности и родам на одного ребенка: у работодателя и как индивидуальный предприниматель. Не спешите увольняться!

Расчеты на салфетке

Считаем, считаем, считаем и еще раз считаем!

Из лекций по экономике.

Первый кто в истории применил салфетку для своей идеи был Уолт Дисней, на которой был сделан рисунок Микки Мауса в ресторане. И все знают, что из этого получилось. Второй случай, прописан в книге Дона Файла «10 уроков на салфетках» по МЛМ или сетевому бизнесу.

Во втором случае это наиболее наглядный и действенный способ показать преимущества бизнеса, вот так просто и понятно вместив рассказ о будущем бизнесе на салфетку. Показав вложения, преимущества и будущие выгоды. Для всех сторон.

Любая ваша идея – это такой же случай.

Я куплю куклы по 150 рублей в количестве 100 штук. Это 15 000. Плюс доставка и упаковка, это примерно 999, потом реклама, это еще 2 000 руб., и продаю по 700 рублей. Если берут два, то по 600 руб. Итого получается, расчет по 600х100, получается 60 000 руб. Ну будет процент брака, это не больше 2-3%, 2-3 куклы минус. Значит, я заработаю 40 000 руб. Продавать их буду недели 2, может и 3. Если раньше, то лучше.

Отделять цифры от рассуждений.

Посажу тюльпаны в ноябре, чтобы выросли к 8 марта. 120 дней (примерно). Луковицы 35 руб./пакет. 100 пакетов = 3500 руб. Земля, удобрения – 3 000 руб. Докупить ящики – 1000 руб. В пакете 5-6 луковиц. 100 пакетов = 500 цветов. Продавать по 70 руб./шт. Собрать 120-150 букетов по 3 шт. за 60 руб. (потом уточню, может и по 5 шт.). Сумма = 30 600 руб.

Если бизнес требует дополнительных затрат, таких как лицензий, договоров, заказов и предварительных закупок товара или сырья, сделайте поправку в расчетах и на это. С первого раза ваш проект-идея может не окупится, тут надо считать в перспективе. Зачем покупать гравировальный станок для одного заказа, с планами не использовать его в будущем?

Что такое аффирмации?

Проверено на себе!

Аффирмация (от лат. affirmatio – подтверждение) – краткая фраза, содержащая вербальную формулу, которая при многократном повторении закрепляет требуемый образ или установку в подсознании человека, способствуя улучшению его психоэмоционального фона и стимулируя положительные перемены в жизни.

Уловили смысл? Стимулирует психоэмоциональный фон. Напрямую к предпринимательству не имеет никакого отношения. Предпринимать должны вы, а не взвалить ваш бизнес на вселенную с установкой, я буду повторять, а ты исполняй.

Моё подсознание настроено на привлечение больших денег.

Потоки денег стекаются ко мне регулярно и легко.

Я сосуд для денег.

Мой доход в месяц двести тысяч рублей.

Я притягиваю деньги подобно магниту.

Моя вера в богатство принесёт его в мой мир.

Рост моих доходов увеличивается с каждым днём.

Я обожаю деньги, и они платят мне взаимностью.

В моём доме много денег.

Я нахожу своё призвание исходя из своих истинных талантов, и это приносит мне желаемый доход.

Я открываюсь для денег, и они беспрепятственно идут в мои руки.

Я любимец финансовых потоков, стекающихся ко мне.

Я заслуживаю высокой денежной оценки моих талантов.

Я достигаю всех своих финансовых целей.

Я притягиваю к себе финансовые потоки и благодарю за это Вселенную.

Я обладатель успешного бизнеса, который быстро развивается и приносит небывалый доход.

Я богат (богата).

Я становлюсь богаче с каждой минутой.

Моя жизнь открыта для финансовых потоков.

Я заслуживаю быть богатым.

Моё сознание выбирает богатство и счастье.

Ежедневно моё богатство увеличивается, как материальное, так и духовное.

Я делаю ставку на деньги и богатство.

Мой доход растёт в независимости от моей занятости.

Мои финансы работают на меня.

На сегодняшний день я богат, а завтра буду ещё богаче.

Определение богатства для всех разное. Так откуда знать вселенной что, произнося фразу – Я богат по 100 раз в день, вы имели ввиду именно богатство в долларах США на банковском счете в Швейцарии, вот вдруг и сразу. А в это время сидите перед телевизором и смотрите выпуск «Магазин на диване» думаете: почему у меня нет счастья? И уровень счастья, к вашему сведению, у всех свой!

Тот, у кого, сломалось колесо велосипеда, на котором он ездил на работу, а не ходил пешком и не тратил на маршрутку некоторую сумму в день. Получив новое колесо, вдруг, без вложений, чувствует себя счастливым и богатым, т.к. сэкономил на покупке нового колеса. И продолжает привычно ездить на работу, т.к. его зона комфорта его не поменялась.

Нельзя получить денег, если нет дела или работы. Точнее сказать, если нет бизнеса, с которого запрашиваемую сумму денег можно получить. А не грешить на то, что аффирмации не работают, увеличивая количество повторений или переставляя слова местами, не меняя смысл фразы и желания быстро разбогатеть, совсем не действуя.

И нельзя получать 200 000 рублей работая менеджером за 40 000 руб. в месяц. Настройтесь о повышении вашей заработной платы до 50 000 руб. Потом до 60 000 руб. И так далее. Но все, же лучше взять салфетку и посчитать, где можно будет заработать еще 40 000 рублей, хотя бы за 2-3 месяца.

Чтобы в вашу жизнь пришли финансовые потоки, надо сделать предпосылки для них или просто их создать. Самому! Например, создать бизнес, чтобы вселенная направила к вам выгодный контракт. А аффирмации используйте для поднятия настроения, в перерывах, когда устали, пропала мотивация или поддержать себя, чтобы не опустить руки за «метр» до победы.

А нужна ли предпринимателю удача?

Удача – это позитивно воспринимаемое событие,

возникшее в результате случайного,

непредсказуемого или не учитываемого стечения

обстоятельств в жизни человека.

(из Википедии)

Везение, шанс и счастье – это синонимы удачи, только не так ярко выраженные. Удача это и желательный исход какого-либо события или мероприятия в ситуациях, когда он не зависит от действий или принятых ранее ваших решений.

К таким примерам можно отнести большой выигрыш в лотерею, рулетку или другую азартную игру. (Я, кстати, так и не выиграл сумму больше 147 руб., как не старался покупать и выбирать билеты, полагаясь на свою интуицию и приметы и отправляя во вселенную запросы, с обещанием потратить большую часть на благотворительность, что мой бизнес будет полезен всему человечеству и прочую информацию).

В этой книге удача рассматривается со стороны предпринимательской деятельности. И в первую очередь, удача – это знак, когда идешь своим путем. Это индикатор верного направления. Когда все складывается удачно, значит и направление выбрано верно.

Купил товар по хорошей цене, пока оформлял объявление, нашелся покупатель и продал по отличной цене, почти не торгуясь. Деньги получил сразу и всю сумму. Это и есть удача! Удача любит подготовленных! Удача любит смелых!

Неудача – состояние противоположное успеху или удаче. Это условие или состояние, не отвечающие нашей планируемой или желаемой цели. И в предпринимательской деятельности у этого слова есть свое определение. И называется оно трезвый расчет.

Не стоит думать, что если, когда вы проходили мимо машины и с крыши упала сосулька, то считать это знаком сверху и не стоит сегодня ехать на машине, а лучше на автобусе, то это неудача. А если вы думали в это время о партнере Николае, недавно предложившим вам участие в одном проекте, то лучше будет, если вы будете работать с Алексеем. Это тоже не в ту сторону.

Под коммерческой неудачей понимается случай, когда закупили продукта на предстоящие праздники, а ожидаемого успеха в продажах не достигли.

Обращайте внимание на обстановку, которая складывается в целом. И не концентрируйтесь на одном событии. Обратите внимание на повторяющиеся, яркие и неожиданные знаки. Неудача может быть также и неудачей процесса, а не результата. Это когда поставленная цель была достигнута, но контрагент остается неудовлетворенным процессом в силу каких-либо причин. Лучше просчитайте проект и внимательно читайте условия договора.

У вас есть мечта?

Мечта – вид воображения, представляющий собой

самостоятельное создание новых образов,

направленный на будущее и выражающий желания человека.

(Из Википедии)

Много желающих занимаются бизнесом, т.к. это самый быстрый способ осуществить свою мечту. Нет, конечно, на мечту можно и накопить, откладывая понемногу на протяжении многих лет и работая на работе. Но в бизнесе быстрее, если, конечно, не прогоришь в первый год, не «сольешься» через три месяца испугавшись трудностей или при же первой ошибки. Сделайте простое упражнение.

Возьмите лист бумаги и напишите в столбик все то, о чем вы мечтаете (мечтали). Пишите сколько есть, можно написать и за прошлый год, для упражнения хватить и 5 штук, но только те, которые вы бы хотели выполнить по-настоящему.

Съездить на Новый год в Финляндию.

Выучить за 3 года Английский язык, чтобы понимать и говорить.

Сделать ремонт в детской и коридоре.

Увеличить свою зарплату на 20 тыс. или найти работу с большей оплатой.

Прочитать всего Джека Лондона.

А теперь вычеркните, из списка те, которые вы уже исполнили. Сколько получилось не исполненных? Поставьте цифру. Если половина или чуть больше, я вас поздравляю. Вы работаете над своей мечтой (мечтами) и скорее всего, самая заветная из них сбудется, потому что вы усердны и последовательны.

Если вы не вычеркнули ни одной или не более двух пунктов, то вам рекомендуется к прочтению рассказ Носова Н.Н. – «Фантазеры», ибо все ваши мечты не более чем фантазии.

Заказчики (клиенты, покупатели)!

Бизнес будет процветать при наличии заказчиков, клиентов, покупателей. Но есть большие подводные камни в этой «реке».

Первое к чему вы должны быть готовы, это к тому, что заказчики не знают, что хотят. При этом понимая, к кому и для чего они пришли. Конечно, бывают исключения, но в большинстве случаев будет примерно так:

Заказчики наглые, будут торопить вас с изготовлением или поставкой, указывая на вашу нерасторопность. Забыв о том, что сами тянули с ответом две недели.

– Как вы же обещали на этой неделе? – удивленно спросит Заказчик.

– Обещал, если бы вы две недели назад утвердили образец и материал, но на мои письма и звонки вы не отвечали.

Они «тупые», потому что не знают специфики вашего производства или изготовления, материал давайте возьмем дешевле, а тут клея меньше. А если я возьму больше, то можно мне меньше. Да и желательно на этой неделе. И главное, они не хотят вникать в процесс производства или работы. Для них это все просто. Или делается само, нужно только заказать, а вам нажать нужную кнопку.

Заказчики ленивые, вы будете ждать ответ днями, а если позвоните и напомните про их заказ, услышите в ответ недовольство, почему вы их торопите. Они будут тянуть с ответом, не отвечать на звонки и игнорировать сообщения в Viber или WhatsApp.

Всегда думают или надеются получить часть работ на халяву или в подарок. Они не хотят платить и ждать, но хотят дешево и быстро.

И самое любимое, будут просить: замер в подарок, смету бесплатно, первый экземпляр или эскиз бесплатно, а пробники есть, нам нужно пол ящика на пробу. Вы сделайте нам бесплатный образец, и руководство решит с кем работать. А вы можете не включать в работу стоимость материала. А вы бесплатно доставите?

И если вы какой-нибудь из этих пунктов не предоставите, они будут капризничать, артачиться, тянуть с решением, отправлять вам письма с глупыми вопросами и красть ваше время.

Вы будете слышать самый частый вопрос-предложение в свой адрес:

– А вот у конкурентов (дяди Миши, в другом городе, на другой улице, у ООО «Все продам») – дешевле, почему у вас так дорого? И пауза. Это они ждут вместо вашего возражения, скидку на 30 % или больше. А иначе?

Никогда не говорите заказчикам, что вы долго не отвечали, и я взял другой заказ. Говорите у меня полно заказов. Всегда! Или, я без заказов не сижу. Кто быстро отвечает, сразу беру в работу. Мое время деньги, а заказчика тем более.

И последнее, это ваши конкуренты. На любое ваше действие будет ответное действие. Сразу или на следующий день. Акции, снижение цены, два по цене одного и многое другое.

Просто будьте готовы и продумывайте контратаку для конкурентов и аргументы для заказчиков.

А не пойти ли мне на курсы?

Учиться надо всегда. Всю жизнь!

Из даосской практики

Вот одна из программ курсов для предпринимателей найденная мной на просторах интернета. Длительность обучения 60 академических часов или семь с половиной дней. В данном курсе для предпринимателя рассматриваются следующие темы:

Предпринимательская деятельность.

Регулирование предпринимательской деятельности, законодательные акты РФ.

Характеристики видов собственности.

Организационно-правовые формы образования предприятий.

Документация для создания предприятия.

Основы менеджмента.

Основные принципы менеджмента.

Суть менеджмента и его содержание.

Развитие теории менеджмента. Характеристика разных школ и подходов.

Менеджмент в предпринимательской среде. Внешняя и внутренняя среда предприятия.

Классификация и правовое регулирование деятельности предприятий.

Основы этики в управлении.

Культура менеджмента. Этика делового общения и бизнеса.

Этика и техника ведения переговоров.

Основные функции управления и их определение.

Менеджмент предприятия и функции хозяйственно-производственной деятельности. Объединяющие процессы.

О коммуникации как основе связующих процессов.

Модели, а также методы принятия решений.

Основы планирования. Принципы стратегического планирования.

Главные виды, формы планирования (внутрифирменного).

Основы построения организации. Ориентированность современных предпринимательских организаций на рынок.

Организационные структуры, их виды.

Особенности внутрифирменного построения организации.

Применение мотивации.

Организация учета, а также контроля, их функционирование в экономическом устройстве менеджмента.

Менеджмент организации.

Основы внутрифирменного управления.

Особенность менеджмента в маркетинге.

Основы финансового менеджмента предприятия.

Особенности управления производством.

Системы управления в развитии производства.

Разработка политики фирмы и ее воплощение в жизнь.

Организация операционной системы и ее функционирование.

Основные принципы управления персоналом.

Кадровая политика предприятия.

Методы, а также формы стимулирования работы.

Лидерство, власть, стили руководства.

Динамика группы.

Наличие власти и индивидуальное влияние руководителя.

Эффективность стилей руководства в разных ситуациях.

Значение ситуационного фактора.

Управление стрессом, конфликтами и изменениями.

Менеджмент сегодня.